Términos y Condiciones

 

Le damos la bienvenida a Social Report, el sistema de auditorías sobre cuentas de redes sociales producto de Nube KIT - SaaS.

 

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. Alcance de la Aceptación de estos Términos y Condiciones Particulares sobre el servicio Nube KIT Social Report

2. Acerca de Nube KIT Social Report

3. Prueba gratuita (“Suscripción de Prueba”)

4. Gestión del servicio, usos y aprovechamiento.

    4.a. Creación de su cuenta personal.

    4.b. Integraciones.

    4.c. API de Usuario.

    4.d. Configuraciones.

    4.e. Menú - Recursos.

    4.f. Eliminación de la cuenta.

5. Sistema de Puntos y desbloqueo de informes.

6. Responsabilidad y Facultades del usuario administrador.

    6.a. Datos Personales e información sensible.

    6.b. Legalidad y veracidad de los contenidos.

    6.c. Cumplimiento de los TCP y los TCG.

    6.d. Uso debido de APIs

    6.e. Eliminación de cuentas.

7. Finalización del uso del servicio Nube KIT Social Report.

8. Actualizaciones y modificaciones al servicio.

9. Reportes al intermediario

10. Servicios de Terceros

    10.a. Responsabilidad del intermediario.

    10.b. Eficacia de los acuerdos entre las partes

    10.c. Pagos independientes

11. Pago y facturación

    11.a. Medio de pago habilitado para el servicio

    11. b. Información sobre el servicio y los pagos efectuados

    11.c. Política de Precios de Nube KIT Social Report

    11.d. Promociones y ofertas de precios

    11.e. Reembolsos y/o reclamos sobre pagos efectuados

12. Vías de Comunicación habilitadas por el Intermediario

13. Documentación obligatoria en su lectura y aceptación por parte del Usuario

14. Exención de Responsabilidad

 

 

1. ALCANCE DE LA ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES SOBRE EL SERVICIO SOCIAL REPORT

Licenciado por Nube KIT - SaaS, este servicio se brinda, desarrolla y plantea de conformidad con lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales, que deberán ser aceptados por el Usuario conjuntamente con los presentes Términos y Condiciones Particulares (en adelante también “TCP”), para acceder a la suscripción de Nube KIT Social Report y sus beneficios. La expresa manifestación de voluntad del usuario sobre ambos acuerdos, es excluyente.

Una vez prestada la conformidad por el usuario, ambos cuerpos de disposiciones pasarán a unificarse en un solo Acuerdo Marco, con el alcance y efectos jurídicos aquí establecidos, entre el usuario (“cliente”, “usuario administrador de la cuenta”, “visitante” o similares) y Nube KIT ( en el presente: “el intermediario”, “Nube KIT Social Report”, “el administrador” y similares).

                Los presentes TCP serán de aplicación directa a las relaciones que surjan entre las partes en el marco de este servicio particular. La vigencia y continuidad de la suscripción, plan o paquete elegido por el cliente sobre este servicio, está sujeto al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones Particulares.

                En todo lo no específicamente establecido en los presentes TCP, regirán y serán directamente operativos en la vinculación jurídica entre las partes, los Términos y Condiciones Generales a disposición.

                Los presentes TCP: 

a.   Comprenden a Nube KIT tanto en su carácter de intermediario del modelo SaaS como en el de administrador de los sitios web detallados.

b.   Obligan a las partes.

c.   Tendrán vigencia únicamente mientras el servicio prestado mantenga sus condiciones de funcionamiento actuales. En caso de actualizarse o modificarse, el usuario deberá aceptar una nueva versión de los Términos y Condiciones Particulares;

d.   De no aceptar la revisión de los Términos y Condiciones Particulares, el usuario no accederá al servicio al que refieren estas disposiciones y para los casos previstos en el inciso c., el vínculo entre las partes subsistirá tan solo en lo respectivo a los Términos y Condiciones Generales, es decir que quedará sujeto a sus disposiciones y las del presente Acuerdo Marco, quedarán sin efecto.

e.   La invalidez de una o más cláusulas del presente Acuerdo Marco, que sobrevenga por una causa que no fuere imputable al Administrador o al cliente o a ambos, no afectará la validez de las restantes cláusulas.

f.   La invalidez del presente acuerdo o su eventual pérdida de vigencia por cualquier causa, no afectará la validez del Acuerdo Marco planteado en los Términos y Condiciones Generales.

 

CONDICIONES ESPECÍFICAS DEL SERVICIO

 

2. Acerca de Nube KIT Social Report.

                Nube KIT brinda el servicio Social Report en la modalidad SaaS (Software como Servicio) para empresas, negocios específicos, organizaciones y freelancers. Este servicio ofrece a sus usuarios, el monitoreo de distintas plataformas virtuales que contienen información pública y accesible abiertamente, de manera de sintetizar la misma y establecer a su favor, indicadores y patrones de conducta del público, para conocer mejor el alcance comunicacional que se establece. La medición de la interacción del público con los contenidos de la propia marca, le permite al usuario tanto ajustar estrategias en base al interés de aquel, como mejorar la reputación y presencia que se tiene en dichas plataformas. Es una herramienta de analítica que permite conocer al público y retribuirle mejores contenidos, a través de informes e índices periódicos sobre su interacción con la marca.

Nube KIT Social Report se brinda mediante la suscripción voluntaria del usuario y la progresiva obtención de puntos a través de su cuenta autogestionada. Como cliente y/o usuario gozará de una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar este servicio, según sus objetivos.

 

3. Prueba Gratuita (“Suscripción de prueba”)

El usuario tendrá acceso al servicio en un período de prueba de 14 (catorce) días de manera gratuita, sin ningún costo. Deberá solicitarlo expresamente a Nube KIT, sin pedido a cambio de pago alguno ni de información sobre tarjetas de crédito o débito, completando el formulario web de registro. Los datos que deberá brindar serán su nombre de usuario completo, un email de contacto y luego gestionar su propia contraseña segura.

La suscripción de prueba tiene el objetivo de mostrar al usuario el entorno ofrecido junto con los recursos y la dinámica del servicio, pero no otorgará un acceso en las mismas condiciones que lo haría en la suscripción por el servicio completo ofrecido, ya que la prueba tiene efecto de “testeo” o evaluación de sus características. En dicho entendimiento, no se aplicarán restricciones en la prueba gratuita a la publicidad de terceros.

En oportunidad de gestionar la suscripción gratuita, el usuario obtendrá a los fines del párrafo anterior, 3 (tres) puntos en su cuenta -creada de forma permanente- y para probar las funcionalidades del servicio, en un todo conforme lo detallado en el Artículo 5 del presente acuerdo.

 

4. Gestión del servicio, usos y aprovechamiento.

El usuario al suscribirse al servicio de Nube KIT Social Report, tendrá acceso a sus funcionalidades, administración interna, manejo de opciones y configuraciones para la optimización de la dinámica de la herramienta de analítica.

    4.a. Creación de su cuenta personal: El acceso al servicio se realizará mediante formulario web, donde el usuario deberá consignar su nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña personal. Deberá confirmar luego la operación, a través del correo electrónico que le enviará el administrador a su casilla consignada. El uso del servicio es exclusivo del usuario registrado.

    4.b. Integraciones: Nube KIT Social Report permite la articulación con otros servicios externos, principalmente para la exportación de la información surgente de las auditorías tanto a otras plataformas virtuales como a su materialización en soporte papel. Todo lo relacionado con este inciso y la exención de responsabilidad de Nube KIT sobre “Sitios Externos”, está contemplada en el Art. 5 inc. “r” de los Términos y Condiciones Generales, cláusula de directa aplicación a estos fines y efectos. Asimismo, la exención de responsabilidad de Nube KIT en relación al tratamiento de datos por terceras partes o servicios externos, se encuentra detallada en la Política de Privacidad de Nube KIT Social Report a disposición.

    4.c. API de Usuario: Para extender las funcionalidades del servicio, el usuario puede obtener la información de sus informes desbloqueados en sitios de su propiedad, integrando la API que tiene a disposición en su cuenta de usuario. La documentación API puede ser insertada en cualquier tipo de sistema o código para recibir las actualizaciones del reporte en tiempo real. Se sugiere su implementación en el caso de usuarios con conocimientos avanzados del recurso y en estricto seguimiento de las instrucciones contenidas en “Documentación API”. Nube KIT no se responsabilizará por los errores que reporte en el servicio, la inobservancia por el usuario de las indicaciones allí contenidas.

    4.d. Configuraciones: La personalización de la modalidad y alcance de la extracción de datos e información pública a procesar y analizar, será facultad del usuario en función de los recursos que utilice en su cuenta, todos los que se encuentran a disposición al momento de la suscripción al servicio. El uso, gestión, acceso a las cuentas en las plataformas virtuales a analizar y demás acciones indicadas en la cuenta para la obtención de los beneficios que brinda el servicio, serán a entera discreción suya y bajo su exclusiva responsabilidad. 

    4.e. Menú - Recursos. En cada sesión iniciada por el usuario, se encuentran a disposición los siguientes recursos para la gestión de la actividad:

  • Tienda: Es el centro de control de los movimientos de su cuenta. Podrá visualizar el saldo a favor así como los detalles de las transacciones realizadas con la plataforma de pago, por la que adicionalmente, podrá agregar puntos.
  • Mis Informes: La función permite el acceso al historial de los informes realizados. Las auditorías son descargables desde esta misma pestaña. 
  • Favoritos: Es la sección en la que el usuario puede consignar las plataformas elegidas con preferencia para un acceso simple y rápido mediante una lista, con la cual trabajar en el análisis o en los informes.
  • Documentación API: Esta función indica al usuario cómo usar la API para sus Informes desbloqueados, esto es, para obtener información actual de un Informe generado que está disponible para su cuenta en plataformas o integraciones de su propiedad.
  • Configuración de cuenta: Esta opción permite actualizar la información personal y de contacto, establecer reportes automáticos al correo electrónico de registro para la actualización en tiempo real de los informes desbloqueados, cambiar o modificar la contraseña y borrar su cuenta de usuario.
  • Acceso a las auditorías: Son reportes periódicos en donde se reflejan los resultados obtenidos del procedimiento aplicado sobre las plataformas utilizadas. El usuario deberá abonar cada obtención de auditoría de manera previa, por el valor indicado en el sitio web, sin límites en la frecuencia en que elija obtenerlos. Las plataformas sobre las que se puede trabajar son las siguientes: Facebook, YouTube, Twitter, Twitch, Mixer y Pinterest.
  • Almacenamiento y descarga de Informes: El sistema permite no sólo acceder a los informes, sino también guardarlos e imprimirlos, mientras que dichas acciones se generen por el usuario en el término de 30 (treinta) días desde su obtención. Esta opción es esencial para generar comparaciones a largo o mediano plazo, con lo cual el usuario podrá visualizar mejor sus estrategias y la evolución de las cuentas que administra.
  • Estadísticas de crecimiento: Función que permite el seguimiento del progreso de cualquier cuenta de Instagram, ofreciendo análisis diarios tanto de seguidores como de cargas, de la tasa de interacción, etc.
  • Comparación con la competencia: Mediante la función indicada, el usuario puede generar en una misma plataforma, un cotejo de datos analíticos punto por punto, con el de otra u otras cuentas.
  • Proyecciones: Esta función articula con el historial de estadísticas, ofreciendo estimaciones a futuro con base en las métricas ya generadas y de acuerdo al ritmo de crecimiento de las cuentas del usuario.
  • Directorio: esta opción permite que usted pueda buscar cuentas destacadas o influencers. Puede ordenar la lista según sus preferencias.

    4.f. Eliminación de la cuenta. La eliminación de la cuenta por el mismo usuario, en la opción “Configuraciones de la cuenta” > “Borrar cuenta”, es una acción es irreversible y todos sus datos almacenados serán eliminados de forma permanente. Esto implica la baja de la suscripción y por ende, la finalización del vínculo con Nube KIT Social Report.

5. Sistema de puntos y desbloqueo de informes.

Al iniciar una suscripción en Nube KIT Social Report, el usuario debe adquirir puntos para el acceso o “desbloqueo” de las auditorías que desea obtener. El sistema de puntos es un método que facilita al usuario no sólo la autorregulación del servicio - cada punto equivale a 1 UDS (Un dólar estadounidense) y permite el acceso a 1 (una) auditoría o informe-, sino que también permite la permanencia y/o vigencia de la cuenta del usuario, aún sin tener puntos disponibles para utilizar.

Paralelamente, este mecanismo supone que Nube KIT Social Report no cobrará por la suscripción propiamente dicha sino por lo que el usuario abone progresivamente en la compra de puntos, y a través de la plataforma de pago indicada para el servicio.

El usuario podrá adquirir puntos en paquetes, es decir, la compra de una cierta cantidad de puntos para utilizar en el tiempo que planifique las auditorías. Los puntos no tienen vencimiento.

Para el caso que el costo de cada punto se actualice, el usuario será notificado debidamente por el intermediario de manera previa, a los fines que pueda utilizar los puntos en su valor actual hasta la pérdida de vigencia del costo establecido o bien adquirir una nueva cantidad de puntos utilizables cuando el monto de los mismos se actualice. En ningún caso el usuario perderá los puntos adquiridos, sino que tan sólo podrá utilizarlos en la medida en que alcancen el costo mínimo de 1 (un) punto al momento de acceder a las auditorías en cuestión.

En ninguna ocasión Nube KIT Social Report reembolsará, devolverá, readjudicará ni pagará al usuario por los puntos no utilizados, en los casos en que el usuario decida dar de baja su suscripción y/o elimine su cuenta.   

6. Responsabilidad y facultades del Usuario

    6.a Datos personales e información sensible. El usuario podrá tener bajo su órbita de control, datos personales de otros usuarios, información contable y todo tipo de dato de carácter sensible y/o reservado y/o confidencial, por lo que será el único responsable por su resguardo y debido tratamiento. La Política de Privacidad General y la Particular a disposición, rigen en pleno a estos fines. Lo expuesto, exime a Nube KIT de cualquier responsabilidad sobre la información alojada y/o  transmitida y/o compartida en la cuenta de cada usuario.

    6.b. Legalidad y veracidad de los contenidos. El usuario será responsable por los contenidos allí vertidos y los que realice desde su propia cuenta. Nube KIT se encuentra exento de responsabilidad alguna en este respecto, sin perjuicio de poder tomar medidas sobre la cuenta del usuario, ante la toma de conocimiento de un uso indebido de la misma.

    6.c. Cumplimiento de los TCP y los TCG. El usuario será quien responda por incumplimientos a los presentes TCP y a los Términos y Condiciones Generales, a los que se obliga al acceder el servicio, no pudiendo alegar falta de previsión y/o desconocimiento de su parte, y/o negligencia en el uso del servicio.

    6.d. Uso debido de APIs. El usuario sólo podrá usar las APIs (ofrecidas y comprendida dentro del servicio), con fines únicos de mejoramiento de la dinámica interna de su actividad y la optimización del servicio brindado. Cualquier detección de usos indebidos, habilitará a Nube KIT a responder conforme el art. 5 inc. o. 2 de los Términos y Condiciones Generales. El usuario es exclusivo responsable de mantener vigentes las APIs ante la eventualidad de discontinuidad o modificación, transitoria o permanente, debiendo estar a las últimas versiones accesibles así como al ajuste de su actividad a las condiciones que supongan.

7. Finalización del uso del servicio Nube KIT Social Report.

De conformidad con el art. 4.f. de estos Términos y Condiciones Particulares, el usuario puede proceder por su propia voluntad a la eliminación de la cuenta así como solicitarlo al administrador. De esta manera, el usuario rescindirá su vinculación con Nube KIT Social Report al darse de baja expresamente. De no hacerlo, la permanencia del servicio se considerará vigente sin limitación temporal, a excepción de las causales previstas por el art. 5.o.2 de los TCG y su efectiva aplicación por el administrador.

La baja manual del servicio, solicitada por el usuario al administrador, deberá dirigirse al correo electrónico socialreport@nubekit.com. El administrador en este supuesto, podrá solicitar información adicional para constatar su identidad y voluntad sobre la acción. La operación puede demorar hasta 72 horas.

En cualquier caso en que el usuario deje de utilizar el servicio de Nube KIT Social Report, es posible que el intermediario le solicite expresa revocación paralela del acceso a las cuentas propias de plataformas virtuales, claves de API e integraciones que hubiera proporcionado para el funcionamiento del servicio. En su caso, se le notificará la necesidad de cambios de contraseña o acciones similares, para el supuesto que el usuario y su privacidad lo requieran.

8. Actualizaciones y Modificaciones al servicio.

                Ante adiciones, modificaciones o discontinuidad de funcionalidades o herramientas, se notificarán al usuario aquellas que sean consideradas determinantes en la prestación del servicio o que signifiquen cambios considerables a su funcionamiento general. El medio de notificación graduará atendiendo a la entidad de dicha acción pudiendo ser o bien un aviso en el sitio web o bien un correo electrónico. La eventualidad del desconocimiento del usuario no podrá adjudicársele al Intermediario en los casos previstos, atento su obligación de arbitrar las diligencias de autoinformación necesarias, conforme el Art. 3 inc. j de los TCG.

9. Reportes al intermediario.

Ante la detección de posibles riesgos en la seguridad de la cuenta o intentos de acceso indebido y/o infracciones a los TCP y TCG, el usuario deberá contactarse informando inmediatamente la situación a la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@nubekit.com.

10. Servicios de Terceros.

    Nube KIT Social Report permite al usuario enlazar su servicio con funciones, soluciones y/o servicios de terceros. En este sentido, están comprendidos tanto el enlace a Sitios de Terceros como las integraciones y APIs.

    10.a. Responsabilidad del Intermediario. Nube KIT Social Report en ningún caso será responsable por el funcionamiento de dichos servicios de terceros, ni los contenidos y/o procedimientos puestos a disposición a sus usuarios, así como tampoco será responsable por ninguna falla en la provisión y/o cumplimiento de los servicios por ellos ofrecidos.

    10.b. Eficacia de los acuerdos entre las partes. El usuario administrador deberá estar a los Términos y Condiciones de cada servicio individualmente, dejando expresamente previsto en esta cláusula que Nube KIT Social Report no tiene vinculación comercial y/o contractual y/o jurídica alguna con ninguno de los Terceros en referencia. Por ende, las cláusulas que se acepten de terceros (en miras de externos acuerdo marco entre ellos y el usuario administrador), no comprenden a Nube KIT en ningún aspecto posible ni podrán modificar las cláusulas de los presentes TCP, Política de Privacidad Particular, TCGPolítica de Privacidad General, en su vigencia respecto de las partes aquí vinculadas o sea, Nube KIT y el Usuario. 

    10.c. Pagos independientes. En todo caso en que el usuario se vincule con servicios de terceros para optimizar el uso de su cuenta o las funciones del servicio de Nube KIT, deberá abonar a su exclusivo cargo, el costo de dicho servicio de terceros. Nube KIT Social Report no bonificará ningún costo, ni está autorizado, ni se encuentra comercialmente vinculado con ningún servicio de terceros, razón por la cual no se responsabilizará por las acciones del usuario con terceros ni mediará como garante de pagos, cobros ni facturaciones en los conceptos referidos.

11. Pago y Facturación

    11.a. Medio de pago habilitado para el servicio: El usuario para la gestión, acceso y uso del servicio, deberá utilizar la plataforma de pago PayPal©, habilitada por el intermediario para Nube KIT Social Report.

    11.b. Información sobre el servicio y los pagos efectuados. Los detalles de la suscripción del usuario, podrán encontrarse en la opción “Tienda”. El usuario recibirá de manera automática, una notificación por correo electrónico sobre la transaccion exitosa en la pasarela de pago.

    11.c. Política de precios de Nube KIT Social Report. El intermediario se reserva el derecho de actualización de precios por el servicio brindado, previa notificación al usuario por correo electrónico con 30 (treinta) días de anticipación a su entrada en vigencia. No se aplicarán cargos a suscripciones vigentes. El usuario podrá ejercer su derecho a la rescisión del vínculo ante dicha notificación. Adicionalmente, se encuentran a disposición de manera permanente, las políticas de precios vigentes, en el sitio web.

    11.d. Promociones y ofertas de precios. El usuario no podrá exigir de Nube KIT, descuentos determinados ni ninguna otra forma de reducción de costos cuando expresamente Nube KIT no lo hubiera establecido. Todos los descuentos y las ofertas de precio temporal, como por ejemplo la adhesión a campañas generales de promociones internacionales, o cualquier otra, se informarán en el correr de los días y Nube KIT no está obligado a cumplir con plazos de notificación previa, ni formas específicas de notificación fehaciente al usuario.

    11.e. Reembolsos y/o reclamos sobre pagos efectuados. En los casos en que el usuario encuentre alguna dificultad con la acreditación del pago, o la obtención de puntos y/o alegue error en el pago, podrá contactarse con el intermediario a los efectos de su solución y constatación sobre la operación, enviando un correo electrónico a soporte@nubekit.com.

Sin embargo, respecto de cualquier reclamo en torno a la tarjeta de crédito o débito utilizada, la acreditación del pago en cuanto no comprenda a Nube KIT su constatación, la revocación del pago efectuado, los costos de comisión de la plataforma de pago, los impedimentos que surgieran ante la utilización de tarjetas de crédito o débito determinadas y/o limitaciones internas de las entidades financieras intermediarias con respecto al pago a través de la pasarela indicada, y todo otro obstáculo con que el usuario se encontrara en la instrumentación del abono requerido, deberá ser canalizado directamente contra la plataforma de pago.

Nube KIT no es responsable por ninguna de las operaciones aquí mencionadas – sin restricción en su enumeración-, ni en la intermediación de ningún reclamo entre el usuario y la plataforma de pago. La autonomía funcional y operativa de la plataforma de pago, la hace plenamente responsable por sí misma y frente al usuario, excluyendo a Nube KIT de todo tipo de obligación y/o responsabilidad sobre las transacciones económicas y financieras que se realicen previo al momento del pago, durante él y a posteriori.

Reembolsos: El usuario podrá reclamar su inconveniente directamente en la plataforma de pago y conforme lo previsto en sus Términos y Condiciones, para lo cual deberá leerlos y aceptarlos previo a cualquier gestión en su uso o aprovechamiento. Nube KIT no tiene responsabilidad alguna sobre lo allí previsto ni es garante del buen funcionamiento del sistema de resolución de controversias instrumentado por la plataforma de pago. 

Los plazos estipulados conforme la normativa aplicable -art. 1107 y ss del Código Civil argentino - para la revocación de la aceptación de la oferta por el usuario son oponibles a Nube KIT y correrán independientes de los plazos estipulados por la plataforma de pago para los reclamos pretendidos. No se considerarán suspendidos, ni interrumpidos, ni sujetos a ninguna otra alteración en su vigencia y aplicación,  todo ello en los términos del derecho aplicable a la vinculación entre Nube KIT y el cliente.

12. Vías de comunicación habilitadas por el Intermediario:

Además de las previstas en el Art. 11 de los Términos y Condiciones Generales, el contacto entre el cliente y Nube KIT Social Report para consultas y todo tipo de intercambios relativos al servicio contratado, podrá hacerse por correo electrónico a: socialreport@nubekit.com.

13. Documentación obligatoria en su lectura y aceptación por parte del Usuario

A disposición se encuentran los Términos y Condiciones Generales, la Política de Privacidad General y la Particular de Nube KIT Social Report y la Política de Cookies, documentos todos que el usuario deberá aceptar expresamente antes de acceder al presente servicio.

Términos y Condiciones Generales

Política de Privacidad General

Política de Privacidad Particular

Política de Cookies

14. Exención de responsabilidad.

El servicio Nube KIT Social Report se brinda en los términos explicitados en el presente, eximiéndose de todo tipo de responsabilidad sobre las expectativas del usuario y/o los requerimientos elevados al intermediario para su ampliación, modificación, adaptación, etc, de funcionalidades, las cuales éste no está obligado a cumplir o a atender. El servicio se ofrece en la presente modalidad - tal y como se encuentra-, y con el alcance indicado, exclusivamente destinado a los objetivos previstos. Por lo expuesto, el intermediario no se obliga a dar garantía alguna sobre:

    14.a. El funcionamiento sin errores del sistema;

    14.b. El no-reporte de vulnerabilidades o indemnidad de la plataforma;

    14.c. La usabilidad y compatibilidad del servicio con la infraestructura del usuario;

    14.d. Fallas, dilaciones, alteraciones, pérdida y/o cualquier otro daño sobre la información del usuario, mas allá de lo estrictamente competente a Nube KIT Social Report y explícitamente previsto en la documentación complementaria a los presentes (TCG, Política de Privacidad General y Política de Privacidad Particular)

    14.e. La calidad y fiabilidad que el cliente exigiera sobre el servicio y en su caso particular, más allá de lo estrictamente previsto en este acuerdo marco y en los TCG.

    14.f. Los márgenes de error que pudieran surgir de los informes, auditorías y/o reportes facilitados al usuario y/o la recolección de datos erróneos y/o cualquier otro concepto que afectara la calidad final del producto extendido mediante los servicios de extracción de datos. Nube KIT Social Report no realiza operaciones de extracción de datos en su carácter de intermediario del servicio y por ende, su responsabilidad en el tratamiento de los mismos no puede ser válidamente esgrimida por el usuario contra Nube KIT.

 

Usted acepta que el uso por su parte en el sitio web está en estricta conformidad con este Acuerdo y con todas las leyes y regulaciones aplicables; incluidas, entre otras, las leyes o regulaciones locales de su país, estado o ciudad.